Почтовый модуль для Odoo 19 Community
Общий почтовый ящик внутри Odoo, где ИИ-агент работает как сотрудник
MailClowd делает каждое письмо единицей работы. Ящики вашей команды сходятся на одном рабочем столе в Odoo, и за этот стол может сесть ИИ-агент — со своей учётной записью и правами сотрудника, а каждое его действие записывается в журнал. Изменения правил сортировки ждут подтверждения человека.
Что он умеет
Всё остаётся внутри Odoo, которым вы уже пользуетесь.
Один стол для общих ящиков
Письма приходят на общий стол, а не на личные адреса. Подключите несколько ящиков и выберите, как читать каждый — через IMAP или через хаб.
Правила вместо ручного разбора
Условие собирается из любого поля — ящик, отправитель, вложение, состояние, — а к нему метки и ответственный. Выключили правило — его метки ушли вместе с ним; назначение не снимается само никогда.
Метки с устойчивым ключом
На метку вроде urgent или waiting_reply ссылаются по ключу, а не по названию, поэтому переименование не ломает ни одного правила.
Встреченные отправители
Справочник адресов, которые уже писали. Неразобранные адреса видит вся команда, привязанный к клиенту — только те, кто ведёт этого клиента.
Никакого второго действия по письму
Повторная отметка уже обработанного письма отклоняется с указанием, кто, когда и что сделал, — поэтому повторный приказ после перезапуска не пройдёт дважды.
Настоящий экран почты
Три колонки: ящики и папки со счётчиками, список с поиском и открытое письмо с вложениями. На телефоне — по одной колонке.
Роли и приватность по устройству
Видит всё, видит своих клиентов или служебная учётка для разбора. Тело письма не хранится — оно запрашивается у почтового сервера при открытии, а вложения отдаются по одноразовой ссылке.
28 операций для агента
ИИ-агент работает с почтой через 28 операций и команду разбора очереди, которая только читает. Он действует с правами реального пользователя Odoo и ведёт свой журнал действий.
Как это выглядит в Odoo
Настоящие экраны модуля на демо-базе с выдуманными данными.
Как это выглядит в Odoo
Почта
Общий стол: все ящики в одной очереди, метки расставлены правилами, а счётчик показывает, что ещё ждёт.
Письмо
Письмо как единица работы: состояние, метки, клиент, которому оно принадлежит, и запись о том, что сделано, кем и когда.
Правила
Правила вместо ручного разбора: отправитель или несколько слов решают, чей это клиент и какие метки, а у каждого правила видно, сколько писем оно поймало.
Отправители
Каждый адрес, который уже писал, — привязан к клиенту или помечен как ещё не опознанный.
Метки
Метки, которые ставятся руками или правилами, и у каждой видно, попадает ли в неё что-нибудь на самом деле.
На телефоне — по одной колонке.
Чем он отличается
ИИ сегодня есть во многих почтовых инструментах. MailClowd построен вокруг того, как работа делится между людьми и агентом.
Агент — полноценный пользователь, а не кнопка ИИ
ИИ-агент садится за общий ящик со своей учётной записью и правами сотрудника, и каждое его действие записывается в журнал. Правила сортировки меняются только с подтверждения человека.
Каждое действие по письму записано
По каждому письму MailClowd хранит, что сделано, кем и когда, — а второе действие по тому же письму отклоняется.
Как начать
Четыре шага до работы.
1. Установите модуль
Добавьте MailClowd в чистую Odoo 19 Community. Ему нужны только base и mail — ни одного другого нашего модуля.
2. Подключите общие ящики
Направьте стол на ящики команды и выберите, как читать каждый.
3. Задайте правила и роли
Решите, кто что видит, и пусть правила расставляют метки и назначают входящие письма.
4. Посадите агента
Дайте ИИ-агенту своего пользователя Odoo. Он работает с почтой в пределах этих прав, а изменения правил сортировки ждут вашего подтверждения.
Сообщить о выходе
MailClowd скоро появится в магазине Odoo Apps. Оставьте адрес — мы напишем один раз, когда модуль станет доступен.
Вопросы
Что такое MailClowd?
MailClowd — почтовый модуль для Odoo. Он сводит общие ящики команды на один рабочий стол внутри Odoo, превращает каждое письмо в единицу работы и позволяет ИИ-агенту разбирать почту как обычному пользователю — со своими правами и журналом.
Какая версия Odoo нужна?
Odoo 19.0 Community. Модуль зависит только от base и mail и ставится без других наших модулей.
Что может ИИ-агент — и чего не может?
Агент работает через 28 операций и команду разбора очереди, которая только читает, и действует с правами выданного ему пользователя Odoo — не больше. Каждое его действие записывается в журнал. Ставить метки и отмечать письма обработанными агент может сам, а завести, изменить или пересчитать правила сортировки — только с подтверждения человека.
Где хранятся мои письма?
Тело письма в Odoo не хранится. Оно запрашивается у вашего почтового сервера в момент открытия, а вложения отдаются по одноразовой ссылке.
Работает ли на телефоне?
Да. Экран складывается в одну колонку, а Odoo 19 умеет ставить его как приложение.
Какая лицензия?
MailClowd распространяется по Odoo Proprietary License (OPL-1). Цена будет объявлена вместе с карточкой в Odoo Apps.
Я пришёл за MailClowd — почтой через MCP.
Почта для ИИ-агентов через MCP теперь живёт в UniClowd — одно подключение к почте, 1С и многим другим платформам: uniclowd.com.